Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 28 octobre 2026.

Identité et rôle du responsable du traitement

rylexo.com agit en qualité de responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via son site web commercial dédié à l’entretien et à l’accélération des ordinateurs par les utilisateurs eux-mêmes. Le siège social est situé à Rue du Tir 38, 1300 Wavre, Belgique. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez contacter [email protected] ou +32 471 64 03 99.

Champ d’application de la notice

Cette politique s’applique à toutes les personnes qui visitent le site web, utilisent le formulaire de contact ou interagissent avec les services proposés en Belgique. Elle couvre les traitements effectués dans le cadre de la navigation, de la soumission de formulaires et de la communication commerciale éventuelle.

Catégories de données personnelles et sources

Les données collectées comprennent les informations fournies volontairement via le formulaire de contact telles que le nom, l’adresse électronique et le message, ainsi que les données techniques générées automatiquement comme l’adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées. Aucune donnée n’est obtenue auprès de sources tierces sans consentement préalable.

Finalités du traitement et bases légales

Les données sont traitées pour répondre aux demandes via le formulaire de contact sur la base de l’exécution d’une mesure précontractuelle, pour assurer le bon fonctionnement technique du site sur la base de l’intérêt légitime, et pour respecter les obligations légales sur la base du respect d’une obligation légale. Chaque finalité fait l’objet d’une évaluation distincte et proportionnée.

Obligation de fournir les données et conséquences

La communication de certaines données via le formulaire de contact est nécessaire pour traiter votre demande. Le refus de fournir ces informations peut entraîner l’impossibilité de recevoir une réponse ou d’accéder aux fonctionnalités interactives du site.

Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies et technologies analogues conformément aux règles belges et européennes en matière de vie privée électronique. Une bannière cookies est présente sur l’ensemble du site. Pour plus de détails sur les types de cookies, leur durée et vos choix, veuillez consulter la politique relative aux cookies disponible sur le site.

Sous-traitants, destinataires et divulgations légales

Les données peuvent être partagées avec des prestataires techniques tels que des hébergeurs et des fournisseurs d’outils d’analyse, tous liés par des contrats de sous-traitance conformes au RGPD. Des divulgations peuvent également intervenir lorsque la loi l’exige, notamment en réponse à une demande judiciaire.

Transferts internationaux de données

Certains sous-traitants peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, rylexo.com s’assure que des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, sont mises en place pour protéger vos données.

Durées de conservation

Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au maximum trois ans après le dernier contact. Les données techniques de navigation sont conservées pendant une période maximale de treize mois, conformément aux recommandations de l’Autorité de protection des données.

Sécurité et minimisation des données

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Seules les données strictement nécessaires aux finalités définies sont collectées et traitées.

Droits des personnes concernées

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition. Pour exercer ces droits, adressez une demande écrite à [email protected] ou par courrier à Rue du Tir 38, 1300 Wavre, Belgique. Une preuve d’identité pourra être demandée afin de sécuriser le traitement de votre requête.

Retrait du consentement et opposition au marketing

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs. Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge, dont les coordonnées sont disponibles sur le site apd-gba.be.

Protection des mineurs

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de seize ans. Aucune donnée personnelle de mineurs n’est collectée intentionnellement. Si une telle collecte est découverte, les données seront supprimées dans les plus brefs délais.

Décisions automatisées et profilage

Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative les personnes n’est mise en œuvre sur ce site. Aucun profilage à des fins commerciales n’est réalisé sans consentement explicite.

Modifications de la politique

rylexo.com se réserve le droit de mettre à jour la présente politique afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur sera toujours celle publiée sur le site avec la date de dernière mise à jour indiquée en début de document.